為切實(shí)防止農(nóng)村低收入人口發(fā)生規(guī)模性返貧，2021年云南省創(chuàng)造性地建立了政府救助平臺，著力解決農(nóng)村“兩不愁三保障”問題。截至2021年12月23日，政府救助平臺共收到群眾申請15.4萬余件，已辦結(jié)13.7萬余件。

云南廣南縣黑支果鄉(xiāng)夷郎村委會木底郎小組村民劉永權(quán)患有尿毒癥，巨額的醫(yī)療費(fèi)用讓全家陷入困境。2021年10月8日，劉永權(quán)在村委會工作人員幫助下，在政府救助平臺申請了臨時(shí)救助。當(dāng)天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員就入戶核查，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核。經(jīng)過7天公示后，2021年10月15日，縣民政局完成審批，并將臨時(shí)救助資金8000元發(fā)放到劉永權(quán)手中。

和秀全是怒江蘭坪白族普米族自治縣兔峨鄉(xiāng)大麥地村村民，因繼發(fā)性肺結(jié)核在縣醫(yī)院治療后出院，于2021年9月28日在政府救助平臺上提交慢病健康管理的申請。縣衛(wèi)健委當(dāng)天審核通過后，鄉(xiāng)衛(wèi)生院及村醫(yī)馬上到和秀全家中核實(shí)，第二天就將和秀全納入慢病健康管理。除初次和末次需到定點(diǎn)醫(yī)院就診外，其余復(fù)查復(fù)檢均由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)實(shí)施，送藥上門、服務(wù)上門，減輕了群眾負(fù)擔(dān)。

自2021年7月1日云南政府救助平臺試運(yùn)行以來，許多像劉永權(quán)、和秀全這樣的農(nóng)村困難群眾得到了及時(shí)救助，受到全省農(nóng)村群眾的歡迎。截至2021年12月23日，平臺總訪問量為5079971次，共收到群眾申請154685件，已辦結(jié)137207件，待辦17478件。其中，民政部門臨時(shí)救助事項(xiàng)57095件，民政低保事項(xiàng)37049件，人社部門找工作事項(xiàng)22587件，住建部門農(nóng)村危房改造事項(xiàng)10917件，水利部門農(nóng)村飲水安全事項(xiàng)5506件，衛(wèi)健部門大病專項(xiàng)救治救助事項(xiàng)1951件。

據(jù)了解，云南省委省政府建立的政府救助平臺涉及7個(gè)行業(yè)部門15個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，包括群眾端、政府端和數(shù)據(jù)中心。群眾端由群眾通過平臺提出訴求，政府端第一落點(diǎn)在縣（市、區(qū)），所有救助服務(wù)事項(xiàng)在手機(jī)上高效及時(shí)辦理，數(shù)據(jù)中心對群眾發(fā)起訴求到政府辦結(jié)全程留痕。群眾可通過微信小程序、手機(jī)App等渠道進(jìn)入“政府救助平臺”申請救助事項(xiàng)。

政府救助平臺的實(shí)施，一是推動了群眾無阻力、無障礙申請，讓農(nóng)村低收入群眾在遇到“兩不愁三保障”和飲水安全問題時(shí)，能夠通過手機(jī)，以“自己舉手”或“他人代舉”的方式，隨時(shí)隨地提出救助申請，避免人情幫扶、有困不扶；二是推動了基層轉(zhuǎn)觀念轉(zhuǎn)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”；三是推動了更精準(zhǔn)、更高效監(jiān)測幫扶，打通精準(zhǔn)監(jiān)測幫扶的“最后一公里”。（記者 張勇）

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