在稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)“放管服”改革和進(jìn)一步深化稅收征管改革的大背景下，臨滄市稅務(wù)部門持續(xù)深化和完善服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提供“管家式”服務(wù)。

“稅務(wù)管家”上線，服務(wù)“專精特新”

作為云南省民營小巨人企業(yè)，云南某股份有限公司就是“稅務(wù)管家”貼心服務(wù)的受益者。

云南某股份有限公司迎來了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大戰(zhàn)略期，該公司和鳳慶縣某建設(shè)投資開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司、云南某實(shí)驗(yàn)茶廠等7家茶企共同發(fā)起了鳳慶滇紅茶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，旨在重塑“鳳慶滇紅茶”品牌影響力，讓鳳慶滇紅形成一種握指成拳的拳頭產(chǎn)品、拳頭品牌。鳳慶縣稅務(wù)局根據(jù)該公司的涉稅訴求，按照“精細(xì)服務(wù)”要求，開展“稅務(wù)管家”服務(wù)，充分發(fā)揮各類業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)優(yōu)勢，并將優(yōu)勢集中轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的核心力量，用一對一、個(gè)性化、貼心式的服務(wù)，第一時(shí)間精準(zhǔn)政策宣傳輔導(dǎo)、量身定制企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠，做到涉稅服務(wù)“全天候”、政策落實(shí)“零時(shí)差”、服務(wù)企業(yè)“全方位”。目前，該產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟已有61個(gè)成員單位。同時(shí)，還按照大產(chǎn)業(yè)、新主體、新平臺(tái)的要求，通過“精致龍頭企業(yè)+初制所+合作社+農(nóng)戶+基地”全鏈條組織化的“五+”模式，實(shí)現(xiàn)了“茶產(chǎn)品品質(zhì)上乘，質(zhì)量管理超群，效益穩(wěn)步發(fā)展”的目標(biāo)，獲得了茶業(yè)界的一致好評，在“第十七屆中國茶業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)暨2021中國茶業(yè)品牌盛典”上，該公司再獲“2021年度茶業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”殊榮，并被中國茶葉流通協(xié)會(huì)評定為“2021年度茶業(yè)暢銷品牌”稱號。不僅成為在茶業(yè)行業(yè)領(lǐng)域有重要影響力的“行業(yè)小巨人”，還成為了促進(jìn)鳳慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。

“管家式服務(wù)”增量留抵退稅緩壓力

滄源稅務(wù)對增量留抵退稅政策進(jìn)行了細(xì)致梳理，結(jié)合實(shí)際情況，找到對應(yīng)的滿足增量留抵退稅政策的企業(yè)，制作優(yōu)惠政策落實(shí)臺(tái)賬，主動(dòng)聯(lián)系，加強(qiáng)輔導(dǎo)管理。充分發(fā)揮骨干力量，組成退稅輔導(dǎo)落實(shí)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)、逐戶對每一戶符合條件的企業(yè)進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)，全程跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從輔導(dǎo)、申請、受理、審批、退庫的“管家式”服務(wù)，快速辦結(jié)增量留抵退稅，有效幫助企業(yè)盤活資金，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)活力、助力發(fā)展。

“稅務(wù)局高效便捷為我們辦理增量留抵退稅就是雪中送炭，不僅有效緩解了我們企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力，更是增添了企業(yè)戰(zhàn)勝困難的信心和底氣。”云南某公路工程有限公司滄源分公司的負(fù)責(zé)人收到增量留抵退稅后頗有感觸。

截至目前，滄源稅務(wù)累計(jì)辦理增量留抵退稅2戶次，退稅金額177.60萬元。下步，滄源稅務(wù)將繼續(xù)以“留抵退稅加速辦”為重點(diǎn)工作內(nèi)容，繼續(xù)在輔導(dǎo)、申請、受理、審批、退庫流程等方面下功夫，打造“主動(dòng)輔導(dǎo)、專人對接、快速響應(yīng)”的全鏈條退稅流程“管家式”服務(wù)機(jī)制，貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，確保政策紅利直達(dá)各類市場主體。（施雨、趙士琳、陳慧）

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