稅務(wù)工作人員為辦稅群眾答疑解惑。

為深入開展不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題清理整治工作，普洱市景谷縣稅務(wù)局進(jìn)一步優(yōu)化窗口設(shè)置，提升服務(wù)質(zhì)效，著力化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問題。

自景谷縣開展不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題清理整治工作以來，不動(dòng)產(chǎn)登記繳稅業(yè)務(wù)量“井噴式”增加，情況復(fù)雜、涉及群眾多、處理難度大，景谷縣稅務(wù)局通過增設(shè)臨時(shí)窗口、加派業(yè)務(wù)骨干，集中力量確保不動(dòng)產(chǎn)“登記難”涉稅問題快速解決。景谷縣稅務(wù)局進(jìn)一步優(yōu)化資料審核、業(yè)務(wù)辦理流程，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)保障，及時(shí)分流納稅人，動(dòng)態(tài)管理辦證繳稅高峰。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)延時(shí)服務(wù)制度，全面推進(jìn)“稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制”，提供“容缺辦理”，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

“稅務(wù)窗口這邊增加了好幾個(gè)臨時(shí)辦證窗口，工作人員熱情周到、耐心細(xì)致，很快拿到了期待已久的不動(dòng)產(chǎn)登記證。感謝工作人員把這個(gè)高效便捷的服務(wù)送到了我們身邊，是真真正正地為老百姓辦實(shí)事好事，謝謝了。”辦證群眾趙江麗激動(dòng)地說。

“近段時(shí)間，不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題清理整治工作集中，一線工作人員為了減少大家排隊(duì)等待時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件，提高辦理效率，與相關(guān)部門密切溝通，為群眾辦證開綠燈、辦實(shí)事，實(shí)現(xiàn)小窗口大服務(wù)。”辦證工作人員李玲介紹。

下一步，景谷縣稅務(wù)局將不斷規(guī)范服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)舉措，有效推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記工作健康有序運(yùn)行，持續(xù)提高企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，全力營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的稅收營(yíng)商環(huán)境。“不動(dòng)產(chǎn)歷史遺留問題事關(guān)群眾不動(dòng)產(chǎn)安全，景谷稅務(wù)將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，優(yōu)化納稅服務(wù)為抓手，提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，加快步伐為人民群眾解決涉稅問題。”景谷稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（周曉仙、陳錦潔 文/圖 景谷縣融媒體中心供稿）

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