2022年是云南實施文明旅游“彩云行動”三年行動計劃的關鍵一年。來自云南省文化和旅游廳的信息顯示，目前，全省正開展文明旅游示范區(qū)、文明旅游示范單位建設活動，全面促進全省文旅行業(yè)文明程度、服務質(zhì)量提檔升級，推動旅游文化業(yè)健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。

根據(jù)《云南省文化和旅游行業(yè)文明建設“彩云行動”三年計劃（2021—2023年）》，到2023年，全省將建設省級文明旅游示范區(qū)20個，在旅行社、旅游景區(qū)、旅游運輸公司、文化經(jīng)營場所建設省級文明旅游示范單位各100家，在旅游住宿、涉旅餐飲、涉旅商品經(jīng)營企業(yè)建設省級文明旅游示范單位各300家。目前，昆明石林風景區(qū)、麗江玉龍雪山景區(qū)已創(chuàng)建成為國家級文明旅游示范單位，昆明翠湖賓館、騰沖火山熱海景區(qū)等14家單位創(chuàng)建成為省級文明旅游示范單位。

同時，全省還強化旅行社、旅游景區(qū)、涉旅商品、旅游住宿、涉旅餐飲、旅游運輸?shù)刃袠I(yè)文明從業(yè)規(guī)范的宣貫實施與教育培訓，全面提升從人員文明素養(yǎng)和業(yè)務技能；以“美好心境游云南”為主題，在景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、機場、火車站等游客聚集區(qū)開展行業(yè)文明建設宣傳和志愿服務活動，將文明理念融入從業(yè)人員日常工作，融入游客日常生活，讓文明“日用而不覺”。云南省將繼續(xù)抓實抓好行業(yè)文明建設工作，用“小行動”帶動“大文明”，引導行業(yè)、企業(yè)、游客共同參與到“彩云行動”中，助推旅游文化業(yè)健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。（李思凡）

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