記者9月28日從省文化和旅游廳獲悉，全省文旅系統(tǒng)以問(wèn)題為導(dǎo)向，加強(qiáng)形勢(shì)研判、注重聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、扛實(shí)工作責(zé)任，統(tǒng)籌安排國(guó)慶期間及國(guó)慶前后文旅行業(yè)疫情防控、發(fā)展、安全、服務(wù)質(zhì)量等工作。

近日，省文旅廳聯(lián)合公安、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管等省級(jí)部門(mén)組成8個(gè)工作組，采取“四不兩直”方式，對(duì)全省文旅行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪抽查。制定下發(fā)《云南省2022年國(guó)慶假期及前后文化和旅游行業(yè)新冠肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》，召開(kāi)會(huì)議培訓(xùn)、部署工作。以景區(qū)、文物、經(jīng)營(yíng)性自建房、新業(yè)態(tài)安全和極端天氣、地質(zhì)災(zāi)害防范為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重要部位以及節(jié)慶活動(dòng)的安全管理和整治。

國(guó)慶期間及國(guó)慶前后，全省文旅系統(tǒng)將指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，嚴(yán)格查驗(yàn)健康碼、行程卡以及按照地方規(guī)定時(shí)限的核酸檢測(cè)記錄；督促旅行社加強(qiáng)組團(tuán)前風(fēng)險(xiǎn)研判，控制組團(tuán)規(guī)模，準(zhǔn)確掌握游客客源地、旅居史和健康狀況；嚴(yán)格落實(shí)導(dǎo)游、旅游大巴駕駛員和景區(qū)、酒店、博物館、圖書(shū)館、KTV、網(wǎng)吧等文旅場(chǎng)所工作人員核酸檢測(cè)“2天1檢”；根據(jù)國(guó)家和云南省最新疫情防控方案，開(kāi)展文旅從業(yè)人員全覆蓋培訓(xùn)。

全省文旅系統(tǒng)緊盯季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)性隱患、反復(fù)性問(wèn)題，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。加大對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)纜車、索道、大型游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備和高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全隱患的排查力度，加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。會(huì)同交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)對(duì)旅游包車開(kāi)展專項(xiàng)排查，嚴(yán)格落實(shí)旅游包車“五不租”制度，合理安排路線、行程，全力防范旅游交通事故。對(duì)“劇本殺”“密室逃脫”等新業(yè)態(tài)企業(yè)進(jìn)行全面排查，督促落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。多形式、多渠道提醒游客謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，不擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對(duì)社會(huì)公眾開(kāi)放的區(qū)域和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的私設(shè)“景點(diǎn)”開(kāi)展旅游活動(dòng)。

全省文旅系統(tǒng)持續(xù)整治“不合理低價(jià)游”、私設(shè)“景點(diǎn)”等問(wèn)題，依法查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不斷提升涉旅從業(yè)人員服務(wù)能力和景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、民宿客棧管理水平。結(jié)合各地實(shí)際，開(kāi)展假日主題活動(dòng)，打造夜間消費(fèi)熱門(mén)目的地，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。鼓勵(lì)旅行社積極開(kāi)發(fā)“本地游”“周邊游”等旅游線路，推出博物館游、科技游、民俗游、露營(yíng)游、研學(xué)游等符合家庭需求的旅游產(chǎn)品，持續(xù)提升游客體驗(yàn)。

國(guó)慶期間，全省各級(jí)文旅部門(mén)將取消假期，按照群眾過(guò)節(jié)、文旅干部“過(guò)關(guān)”的要求，做到全員上崗，加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急應(yīng)對(duì)，1/3的人在單位值班值守、1/3的人到一線督促指導(dǎo)、1/3的人應(yīng)急待命。當(dāng)前，將組織開(kāi)展一次安全隱患、疫情防控的拉網(wǎng)式大排查，組織一次面向文旅企業(yè)、從業(yè)人員和游客的系統(tǒng)性大宣傳，組織一次應(yīng)對(duì)極端情況的大演練，開(kāi)展一次旅游市場(chǎng)存在問(wèn)題和游客投訴大起底，狠抓問(wèn)題整改，全力做好假日市場(chǎng)工作。（朱海）

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