4月12日，云南省委副書記、省長王予波以“四不兩直”方式調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作情況，強(qiáng)調(diào)要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，厚植人民情懷、增強(qiáng)群眾觀念，深入踐行作風(fēng)革命、效能革命，解決好群眾急難愁盼問題，把方便留給企業(yè)和群眾、把麻煩留給自己。

王予波來到位于昆明市盤龍區(qū)穿金路的省政務(wù)服務(wù)中心，在一樓前臺受理區(qū)了解企業(yè)和群眾辦事情況，隨機(jī)接訪了來自鎮(zhèn)雄縣的云南巖瀑山泉水有限公司負(fù)責(zé)人鄧書俊。得知他在領(lǐng)取植被恢復(fù)費(fèi)發(fā)票時，因疏忽未攜帶企業(yè)委托書而無法領(lǐng)取，王予波叮囑中心工作人員，企業(yè)和群眾辦事不易，要將心比心、換位思考，要在合情合理合規(guī)的情況下，優(yōu)化工作流程，運(yùn)用信息化等多種方式解決問題，讓“來回跑”變?yōu)椤耙淮无k”。在4樓后臺審批區(qū)，王予波走訪了進(jìn)駐中心的生態(tài)環(huán)保、自然資源、水利、林草等廳局工作點，詳細(xì)了解集中審批事項辦理程序、時限，以及企業(yè)和群眾評價。他強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)窗口反映著政府形象。要對標(biāo)發(fā)達(dá)地區(qū)，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，提高服務(wù)效能，提振精氣神，以一流作風(fēng)、一流形象、一流服務(wù)促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化。

在聯(lián)盟街道為民服務(wù)中心，王予波現(xiàn)場了解失業(yè)保險、失業(yè)登記、生育服務(wù)、老年優(yōu)待證等窗口辦事情況，詢問群眾對相關(guān)工作的意見。看到醫(yī)保窗口排著長隊，他指出，要及時調(diào)整窗口和人員配置，讓群眾少排隊。他走進(jìn)街道財政所，了解財政收支情況。在農(nóng)林水中心，詢問防汛抗旱準(zhǔn)備情況。在基層黨建辦了解到轄區(qū)“兩新”組織較多，他要求深入推進(jìn)“兩個覆蓋”，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。在綜治辦和信訪窗口，他了解信訪情況，要求堅持和發(fā)展楓橋經(jīng)驗，努力把涉及群眾利益、事關(guān)社會安定的矛盾問題化解在一線。王予波強(qiáng)調(diào)，街道社區(qū)工作事關(guān)黨和政府形象，很重要也很辛苦。希望大家以開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機(jī)，不斷提升破難題、解民憂、促發(fā)展能力，讓群眾切身感受到主題教育成效。（記者 張寅）

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