融通地產(chǎn)云南公司通過轉(zhuǎn)變租賃業(yè)務(wù)服務(wù)觀念，建立自營項目標準化管理體系，聚焦主業(yè)，深化服務(wù)，搭建“招商+招租”客戶轉(zhuǎn)化服務(wù)機制，創(chuàng)新招商方式，拓寬招商領(lǐng)域，在滿足客戶需求的前提下，實現(xiàn)了租金收益的最大化。

為確保自營招商項目按期開業(yè)，該公司各項目團隊開展重點品牌上門溝通服務(wù)，向客戶講解項目優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容，通過多渠道蓄客及多維度比較法，成功和客戶簽訂招商意向書。

現(xiàn)場為客戶解決問題。

蒙自天馬路項目屬于街區(qū)商業(yè)，原承租戶合同到期后，招商經(jīng)理通過實地走訪，主動服務(wù)解決經(jīng)營問題。該項目通過協(xié)議招租方式換簽租戶2戶，換簽后合同年租金比原合同提升了3.4倍；項目通過公開競價招租簽約客戶2家，換簽后合同以評估價上浮成交，租金較原合同提升了3.1倍。

融通地產(chǎn)云南公司在服務(wù)的專業(yè)化、差異化、特色化上下功夫，通過為客戶服務(wù)，增強客戶黏性。在與客戶談判過程中發(fā)現(xiàn)客戶的新需求后，主動帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場踏勘適合的項目，講解項目優(yōu)勢及商務(wù)條件，竭力促成合作；了解到租戶訴求后主動到現(xiàn)場溝通處理違章搭建及屋頂漏雨等問題；聯(lián)合消防、住建等相關(guān)行政單位，為承租戶講解如何辦理消防及不動產(chǎn)權(quán)證等相關(guān)事項。

融通地產(chǎn)云南公司將持續(xù)深化服務(wù)，加強對項目商務(wù)條件、租金定價、品牌選擇等方面的把控，保障項目業(yè)態(tài)配比最優(yōu)，提升項目收益水平。（王燕 文/圖）

來源：融通地產(chǎn)云南公司

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