“必須要改變了。”泰國歡樂旅游公司總經(jīng)理梁昭云18日在廣西南寧接受采訪時說，當前旅游市場發(fā)生巨大變化，旅游群體日趨年輕化，旅游模式發(fā)生改變，造成旅行社客流量下降，想要應對挑戰(zhàn)必須做出調(diào)整，提高旅游便捷性至關(guān)重要。

當天，中國—東盟南寧出入境便捷性旅游專題推介會在南寧舉行。推介會上，中國與東盟國家的旅游協(xié)會、企業(yè)代表共同簽署了文化旅游交流合作協(xié)議。

“我們和廣西一家旅行社簽署協(xié)議，將互送游客到對方國家旅游。”梁昭云表示，年輕群體對旅行社的依賴性越來越弱，許多旅行社面臨客源流失的問題。為爭取客源，該旅行社轉(zhuǎn)向推廣旅游難度比較高、不易抵達、需要旅行社提供服務的線路，比如新疆、甘肅、青海等旅游目的地。

“中國赴泰旅游最大的變化是，高端小包團漸成主流。游客追求的是品質(zhì)旅游而非低消費大團出游。”梁昭云稱，針對這些變化，該旅行社挖掘小眾旅游目的地，并以“打卡”有名小吃吸引游客。

為應對旅游發(fā)展新趨勢，馬來西亞橘子旅游有限公司同樣調(diào)整了策略。該公司總經(jīng)理吳思褤表示，“90后”和“00后”的年輕人喜歡通過抖音、小紅書等平臺去觀看和了解馬來西亞的旅游亮點，他們對網(wǎng)紅美食打卡點非常熟悉，他們更愿意在線上平臺上選擇旅游配套產(chǎn)品，這就促使傳統(tǒng)旅行社改變運營模式。

吳思褤說，為使自由行產(chǎn)品推廣能順利抵達客戶，公司與中國線上平臺合作，并在視頻推廣方面下功夫。“我們在線上平臺推廣，給到中國游客便利，客流量復蘇明顯，各平臺預訂量均在增長。”

吳思褤觀察到，在《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)實施，推動共建“一帶一路”等利好條件的促進下，中國和馬來西亞的商務旅客不斷增加，旅游業(yè)、商貿(mào)發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆?/p>

南寧機場已開通國際地區(qū)航線23條，通達東盟10個國家。廣西機場集團南寧吳圩國際機場有限公司蘇文輝表示，南寧機場打造“經(jīng)邕飛、東盟行”中轉(zhuǎn)品牌，為在南寧機場中轉(zhuǎn)的旅客提供更優(yōu)質(zhì)便利化的服務，進一步提升旅游便捷性。(陳秋霞)

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