隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)的發(fā)展，游戲代練和游戲賬號轉讓、出租、出借等市場(chǎng)交易行為屢見(jiàn)不鮮。然而，游戲玩家購買(mǎi)心儀的賬號后，有時(shí)會(huì )被他人使用原始注冊身份信息等方式將賬號找回，造成買(mǎi)家權益受損。

　　當購買(mǎi)的游戲賬號被找回導致自己無(wú)法使用時(shí)，買(mǎi)家該如何維權？重慶市萬(wàn)州區人民法院近期審理了一起因買(mǎi)賣(mài)游戲賬號引發(fā)的合同糾紛案件。

　　2023年7月，家住江蘇省常州市的殷先生在某二手網(wǎng)絡(luò )交易平臺上，花費3500元購買(mǎi)了重慶市萬(wàn)州區楊某持有的高等級游戲賬號。

　　但沒(méi)過(guò)多久，殷先生就發(fā)現賬號無(wú)法登錄使用。根據系統提示，這個(gè)游戲賬號已被他人申訴找回。殷先生聯(lián)系游戲客服，調取后臺數據發(fā)現，賬號的確已被申訴回去。隨即，殷先生聯(lián)系賣(mài)家楊某進(jìn)行交涉。

　　原來(lái)，該游戲賬號是楊某花費3000元從游戲中介處購買(mǎi)的，當時(shí)還額外支付300元購買(mǎi)了包賠服務(wù)。楊某得知賬號被找回后，從中介處獲得了3000元賠償，但對殷先生謊稱(chēng)包賠服務(wù)已經(jīng)失效。殷先生聯(lián)系中介，得知其已經(jīng)賠付楊某后，要求楊某退還游戲賬號轉讓費，卻被楊某拒絕。殷先生遂將楊某訴至重慶市萬(wàn)州區人民法院。

　　購買(mǎi)的游戲賬號被他人“找回”，買(mǎi)家的損失誰(shuí)來(lái)承擔？楊某從游戲中介那里獲得了退款，那么這筆退款該賠付給原告嗎？

　　“民法典第一百一十三條規定：民事主體的財產(chǎn)權利受法律平等保護。虛擬財產(chǎn)本質(zhì)上與傳統財產(chǎn)并無(wú)區別，法律提供平等的保護，民事主體的財產(chǎn)權利受法律平等保護。網(wǎng)絡(luò )游戲賬號作為一種虛擬商品，具有一定的財產(chǎn)屬性，同樣受到法律保護。”萬(wàn)州區法院法官劉純元說(shuō)，確定交易雙方權利義務(wù)的邊界，還必須考慮網(wǎng)絡(luò )游戲賬號自身的特殊性。

　　游戲賬號可以通過(guò)提供注冊時(shí)的身份信息、綁定手機賬號、人臉識別等方式，向游戲運營(yíng)商申訴找回賬號。因此，交易后的游戲賬號存在被找回的風(fēng)險，對此，交易雙方應該有明確的認知。

　　對于賣(mài)家而言，其負有保證游戲賬號能夠正常使用的義務(wù)，如果游戲賬號被他人找回，導致買(mǎi)家的合同目的不能實(shí)現，則應當賠償買(mǎi)家的損失。賣(mài)家賠償損失后，可以根據與上游賣(mài)家的合同約定主張權利。如果原始注冊玩家出售游戲賬號后，又故意找回的，還可能構成盜竊犯罪。對于買(mǎi)家而言，其明知游戲賬號交易存在風(fēng)險，但是未盡到審慎注意義務(wù)，亦應當對自己的損失承擔相應的責任。

　　“游戲賬號被找回，賣(mài)家應當向買(mǎi)家退還相應的價(jià)款，退還金額根據買(mǎi)家使用時(shí)間的長(cháng)短、雙方的過(guò)錯等因素酌情確定。”劉純元說(shuō)。最終，法院判決被告楊某退還原告殷某3000元。

　　萬(wàn)州區法院提醒，網(wǎng)絡(luò )游戲賬號交易雙方應當秉持契約精神，自覺(jué)遵守合同約定和市場(chǎng)交易規則。同時(shí)，要注意及時(shí)保存證據，維護自身合法權益。

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