游客來(lái)昆明，總會(huì )被這里的藍天白云陶醉。

昆明的“云”，不止天空中的朵朵白云。

“以前，商超冰柜缺不缺貨，需要業(yè)務(wù)員現場(chǎng)查看，或店主主動(dòng)告知?？擅總€(gè)業(yè)務(wù)員負責的銷(xiāo)售終端有30到50個(gè)，不可能準確監控到每個(gè)冰柜，而很多店主只管銷(xiāo)售，對缺不缺貨不太上心，公司因此收不到準確的銷(xiāo)售信息?！崩ッ餮┨m牛奶有限責任公司（下稱(chēng)雪蘭牛奶）數字化項目負責人譚玉笛說(shuō)，有了智能冰柜系統，公司后臺能第一時(shí)間監測到哪家店缺貨，并馬上聯(lián)系業(yè)務(wù)員補貨。

雪蘭牛奶的“千里眼”，是由中國（云南）自由貿易試驗區昆明片區華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心）與合作伙伴共同研發(fā)的。依托這一“千里眼”，消除了雪蘭牛奶從銷(xiāo)售終端處獲取信息的信息差，該公司牛奶銷(xiāo)量增長(cháng)10%至20%。

去年，昆明市入選全國首批中小企業(yè)數字化轉型試點(diǎn)城市，此后，當地遴選400家中小企業(yè)作為試點(diǎn)企業(yè)，分批次推進(jìn)企業(yè)數字化診斷、改造，讓數字經(jīng)濟這朵“云”激活昆明經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展一片天。截至5月31日，已有符合條件的106戶(hù)企業(yè)啟動(dòng)數字化改造。

雪蘭牛奶的智慧化生產(chǎn)車(chē)間。人民網(wǎng)記者 程浩攝

這朵“云” 服務(wù)全昆明 

中小企業(yè)進(jìn)行數字化改造，找到“般配”的服務(wù)商很重要。昆明市從供給、服務(wù)、需求三端發(fā)力，以開(kāi)放包容的態(tài)度遴選全國優(yōu)質(zhì)數字化轉型服務(wù)商和解決方案，征集到包括華為、海爾、浪潮、字節跳動(dòng)等127家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

2022年5月，華為與中國（云南）自由貿易試驗區昆明片區管委會(huì )“聯(lián)姻”，成立華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心。這是華為在全國自由貿易試驗區中建立的首個(gè)數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心。

華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心相關(guān)負責人介紹，該中心依托華為云技術(shù)及解決方案的能力，打造技術(shù)賦能、技術(shù)創(chuàng )新、人才培養、生態(tài)聚集和品牌建設五大核心功能，旨在通過(guò)數字經(jīng)濟這朵“云”，幫助中小企業(yè)實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟的深度融合。

這朵“云”，重塑交易流程——

云南錫業(yè)新材料有限公司（下稱(chēng)云錫新材料）是云南省高新技術(shù)企業(yè)，以前，客戶(hù)不能通過(guò)線(xiàn)上訂貨，只能微信或電話(huà)溝通，溝通成本高，效率低，無(wú)法支撐企業(yè)高速發(fā)展。2022年12月，云錫新材料申報數字化改造項目，由華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心負責執行。該中心為云錫新材料上線(xiàn)客戶(hù)管理系統，實(shí)現了云錫新材料與下游主要貿易商的線(xiàn)上連接，貿易商能通過(guò)系統自主在線(xiàn)訂貨并實(shí)時(shí)對賬，提升了交易效率。

這朵“云”，提升運營(yíng)效率——

“很多客戶(hù)定制的家具是非標準產(chǎn)品，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品往往存在誤差，導致會(huì )出現一定退貨或返工?！崩ッ鞲ＨR威爾家具制造有限公司希望通過(guò)數字化改造，規范生產(chǎn)和交付流程。華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心通過(guò)搭建生產(chǎn)訂單平臺，為該公司建立基礎標準作業(yè)體系，保證公司按時(shí)、按質(zhì)、按量完成加工制造任務(wù)，提升公司運營(yíng)效率。

這朵“云”，服務(wù)全昆明——

自2022年以來(lái)，華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心完成超過(guò)720多家企業(yè)的調研工作，幫助124家企業(yè)診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和設計方案，協(xié)助87家企業(yè)提交數字化轉型提升方案，其中包括雪蘭牛奶在內的22家企業(yè)已開(kāi)始交付實(shí)施，不少企業(yè)已嘗到數字化轉型升級的“甜頭”。

云錫新材料實(shí)驗室。鄭林攝

這朵“云” 加速昆明蝶變

智慧倉庫、數字工廠(chǎng)、管理平臺……通過(guò)大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的應用，在昆明，許多中小企業(yè)積極開(kāi)展數字化轉型升級，逐漸實(shí)現從設計到生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節的智能化。但需認識到，不少中小企業(yè)仍處于數字化轉型的初始階段，基礎設施建設薄弱、數據資產(chǎn)沉淀不足、數據互聯(lián)互通能力不足等問(wèn)題普遍存在。為此，昆明市在優(yōu)化中小企業(yè)數字化轉型上下大力、出實(shí)招。

——通過(guò)“小快輕準”微改造、“看樣學(xué)樣”促轉型、“園區+企業(yè)鏈式轉型”深帶動(dòng)，引導“專(zhuān)精特新”企業(yè)“卡位入鏈”，以點(diǎn)帶線(xiàn)、以鏈織面，帶動(dòng)細分行業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化水平整體提升。

——培育打造全市數字化轉型促進(jìn)中心，調動(dòng)匯聚“政產(chǎn)學(xué)研用金通”資源，構建政策宣傳、資源對接、評估診斷、平臺支撐等公共服務(wù)“窗口”平臺，打造良好的中小企業(yè)數字化轉型生態(tài)。

不少中小企業(yè)進(jìn)行數字化轉型，缺資金、“轉不動(dòng)”。昆明市統籌整合中央和省級財政支持資金、地方配套資金等各類(lèi)資金，組建3億元的中小企業(yè)數字化轉型試點(diǎn)工作專(zhuān)項資金，并編制《昆明市中小企業(yè)數字化轉型專(zhuān)項資金管理辦法》，對進(jìn)行數字化改造、且符合改造要求的中小企業(yè)進(jìn)行針對性補助。

“都知道數字化轉型的好處，可技術(shù)研發(fā)、設備改造，需要投入大量資金，政府補助幫了大忙?！弊T玉笛介紹，華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心研發(fā)的智能冰柜系統建設總金額530余萬(wàn)元，政府補貼310余萬(wàn)元，企業(yè)僅出資220余萬(wàn)元。截至5月31日，昆明市已對36個(gè)實(shí)際產(chǎn)生支出的數字化改造項目撥付資金755.47萬(wàn)元。

中小企業(yè)數字化轉型，急需專(zhuān)業(yè)人才“補位”。昆明市正打造數字化培訓精品課程，支持專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展管理人員、技術(shù)骨干等各層次人才數字化技能培訓認證，培育壯大數字化人才隊伍。

中小企業(yè)數字化轉型關(guān)乎制造業(yè)轉型升級全局。記者從昆明市工業(yè)和信息化局及昆明市數據局獲悉，昆明市將聚焦中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)，著(zhù)力解決中小企業(yè)數字化轉型過(guò)程中的各種問(wèn)題，總結形成數字化轉型的“昆明模式”。

乘“云”而上，“云”無(wú)止境。隨著(zhù)服務(wù)企業(yè)越來(lái)越多，華為數字經(jīng)濟創(chuàng )新中心正搭建聯(lián)動(dòng)上下游企業(yè)生產(chǎn)的云平臺?！跋掠纹髽I(yè)叫單，中上游企業(yè)接單，從服務(wù)上下游，邁向打通上下游，讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展更有韌性、更有競爭力！”該中心相關(guān)負責人信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)。

統籌：李發(fā)興

記者：程浩

聯(lián)合出品：昆明市委網(wǎng)信辦、人民網(wǎng)云南頻道

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