近年來，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)文華街道牢牢把握“避暑經(jīng)濟”和文旅融合發(fā)展機遇，聚力打造“候鳥”人群旅居品牌，針對“候鳥”群體“人不熟、地不熟、情況不熟”實際，建立和完善避暑房源推介機制，多措并舉讓“候鳥”旅居無憂。

銀齡課堂。

每年4—5月，麒麟?yún)^(qū)文華街道以社區(qū)為單位，開展避暑房源統(tǒng)計工作，全面摸排轄區(qū)房源信息，對轄區(qū)自建房、賓館酒店底數(shù)和確定可用作避暑出租的房源進行統(tǒng)計造冊。動員轄區(qū)自建房和賓館酒店對照避暑需求，開展適老化、適幼化設(shè)施改造，加裝電梯，配套家具家電，對出租房屋進行提檔升級。

開設(shè)免費房屋中介服務(wù)，搭建供需對接平臺，依托小區(qū)物業(yè)、社區(qū)網(wǎng)格員、文旅志愿者開展出租房托管、房源信息公開、房源宣傳推介、意見建議收集等服務(wù)。督促“候鳥”人群與房東簽訂規(guī)范租賃合同或協(xié)議，對其居住體驗進行跟蹤隨訪，開展訪需求送服務(wù)、訪民情送關(guān)懷、訪問題送平安“三訪三送”服務(wù)。開辦“銀齡課堂”、一路“童”行夏令營，打造親子“候鳥”營地，配套“吃住行游購娛”要素保障，不斷提升“候鳥”人群歸屬感，共筑“候鳥”安樂窩。

法律診所。

抓住2024年曲靖市避暑旅游新聞發(fā)布會和“麒麟?yún)^(qū)2024年避暑房源推介會暨招商推介會召開的契機，對轄區(qū)避暑旅游服務(wù)和房源情況進行宣傳推介，在全市成功打響文華街道避暑旅居服務(wù)品牌。在“候鳥”人群聚集的區(qū)域打造避暑旅游服務(wù)中心3個，設(shè)置“五區(qū)四免費一便利”服務(wù)，通過房源信息冊、電子屏滾動播放和微信群轉(zhuǎn)載公開房源信息，文旅志愿者12小時入駐值守，為前來咨詢的游客提供優(yōu)質(zhì)房源咨詢、推介、看房等居間服務(wù)。

“好房東”掛牌。

通過租房APP、網(wǎng)站論壇、短視頻平臺、避暑微信群、親友團、旅行社等平臺拓展房源宣傳推介渠道和覆蓋面，實現(xiàn)多主體、多渠道供應(yīng)，良性互動鏈接激發(fā)轄區(qū)避暑經(jīng)濟活力。

社區(qū)工作人員化身“租房中介”，把好租賃房屋安全監(jiān)管第一道關(guān)口，信息安全可靠，“候鳥”人群可直觀獲取房源信息，減少時間和費用成本，既提高了房屋出租效率，又規(guī)避了租賃風(fēng)險，保障了雙方利益。將避暑租房管理工作納入“文華好房東”評價機制，通過定期召開房東大會、不定期開展“掃樓”大排查、公示房東“紅黑榜”等措施，壓實房東責(zé)任，做好房屋安全管理、“候鳥”小微服務(wù)和“一老一小”日間關(guān)護。

避暑旅客咨詢服務(wù)點。

設(shè)置“法律診所”，邀請街道司法干警、顧問律師每周排班“接診”，法院專家定期“會診”，不定期組織到小組開展“巡診”，成立由司法所、各社區(qū)綜治辦主任組成的“避暑解紛志愿服務(wù)隊”，綜合開展法律咨詢、矛盾調(diào)解、普法宣傳工作，為居民和“候鳥”解決日常糾紛困擾。

近年來，麒麟?yún)^(qū)文華街道搶跑“避暑經(jīng)濟”新賽道，積極盤活轄區(qū)居民閑置、存量房屋，破解住宿業(yè)淡季無人難題，通過發(fā)展“住宿業(yè)+”產(chǎn)業(yè)鏈，拓展價值鏈，有效發(fā)揮住宿業(yè)帶動效應(yīng)讓“涼資源”變成“熱產(chǎn)業(yè)”，為當?shù)亟?jīng)濟帶來新的增長點，推動群眾就業(yè)增收。自2022年以來，每年到文華街道避暑旅居“候鳥”游客超過2萬余人，創(chuàng)造經(jīng)濟收益年均8000余萬元。（李麗 文/圖）

來源：麒麟?yún)^(qū)融媒體中心

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