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“你看，這張是我剛剛通過自助終端打印出來(lái)的納稅人體檢報(bào)告，均顯示合格無(wú)風(fēng)險(xiǎn)！”某酒店老板蘇光平介紹道。9月1日，云南省首家功能最完備、服務(wù)最集成、5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，在楚雄經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局亮相，該廳僅試運(yùn)行期間，便吸引來(lái)眾多“嘗鮮”者，讓納稅人體驗(yàn)到了24小時(shí)不打烊的高效便捷自助服務(wù)。

據(jù)楚雄州稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該智能辦稅服務(wù)廳將實(shí)體辦稅廳和云南省電子稅務(wù)局信息平臺(tái)深度融合，集成了稅務(wù)、銀行和政務(wù)服務(wù)三大基礎(chǔ)服務(wù)于一體，集中涵蓋了“納稅服務(wù)大數(shù)據(jù)中心”等6大信息平臺(tái)，以智能咨詢、遠(yuǎn)程視頻、涉稅體檢、數(shù)據(jù)展示、自助辦稅等功能為特色，以刷臉辦稅、機(jī)器人導(dǎo)稅等智能應(yīng)用為亮點(diǎn)，綜合設(shè)置了自助體驗(yàn)區(qū)、智能門禁區(qū)等10個(gè)功能區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了包括稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、清稅注銷、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)代開、證明開具、社保繳費(fèi)等105項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助“一站式”線上稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，以“電子稅務(wù)局辦稅為主、智能辦稅服務(wù)廳辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底”的納稅服務(wù)新模式，有效彌補(bǔ)了“線上”與“線下”的空檔。

“你好，我想問下講課費(fèi)用是要選擇哪個(gè)征收品目？”吳虞潔正通過智能終端機(jī)遠(yuǎn)程連線納稅服務(wù)接線員。“代開發(fā)票不是第一次，自己代開還真是第一次，自助終端上的‘一鍵直呼’功能特別方便，立馬就有專人為我解決拿不準(zhǔn)的問題，不排隊(duì)不費(fèi)時(shí)不打烊，滿意！”正在辦理發(fā)票代開業(yè)務(wù)的吳虞潔欣喜地說道。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，9月1日到11日，已累計(jì)有4034人次進(jìn)入智能辦稅服務(wù)廳辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)（郵寄）、發(fā)票代開、證明開具、社保繳費(fèi)、納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)3682筆，納稅人繳費(fèi)人平均減少辦稅時(shí)間8分鐘以上，自助辦稅速度提高80%左右，實(shí)現(xiàn)了涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)“超速辦”。

下一步，24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳還將根據(jù)納稅人繳費(fèi)人具體使用情況繼續(xù)調(diào)整完善各類事項(xiàng)辦理，持續(xù)優(yōu)化豐富納稅服務(wù)和業(yè)務(wù)管理，為納稅人、繳費(fèi)人帶來(lái)管家式、一站式、全方位覆蓋的便捷、高效、智能化辦稅繳費(fèi)新體驗(yàn)，以智能辦稅換“幸福稅感”，為七彩云南智能生活再添色彩。（善從淙）