圖①：工商銀行棗莊臺兒莊支行客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)向臺兒莊古城景區內商戶(hù)宣傳推介金融信貸產(chǎn)品。龍 滕攝

　　圖②：近年來(lái)，上海市對位于上海南京西路風(fēng)貌保護區核心區域的張園進(jìn)行保護性改造，交通銀行上海靜安支行為張園城市更新項目提供了有力的金融支持，助力園區改造升級和智能化金融業(yè)務(wù)發(fā)展。圖為張園一角。趙興華攝

　　“冰城”哈爾濱吸引八方游客，貴州“村超”帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展促進(jìn)村民增收，影視作品《我的阿勒泰》熱播拉動(dòng)新疆阿勒泰文旅消費……今年以來(lái)，我國文旅市場(chǎng)延續加快恢復勢頭，呈現供需兩旺的發(fā)展態(tài)勢。據測算，今年端午節假期，全國國內旅游出游合計1.1億人次，同比增長(cháng)6.3%；國內游客出游總花費403.5億元，同比增長(cháng)8.1%。

　　金融是國民經(jīng)濟的血脈，是促進(jìn)文化建設、旅游發(fā)展的重要力量。金融機構立足各地資源稟賦，加大信貸投放，創(chuàng )新金融產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)模式，多措并舉助力我國文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　聚焦重點(diǎn)景區、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重大項目，加大信貸支持力度

　　在重慶武隆區，大自然的鬼斧神工造就了3座天生的石拱橋。這些石拱橋橋高數百米，橫跨于深邃的峽谷與蒼翠的山巒之間。行走在蜿蜒曲折的橋下小道，林木清秀、微風(fēng)徐徐，飛泉流瀑或隱或現，獨特的景致吸引了不少游客慕名前往。

　　近年來(lái)，為進(jìn)一步優(yōu)化游客體驗，武隆區計劃對景區的部分旅游基礎設施進(jìn)行升級改造，但因為資金短缺項目推進(jìn)緩慢。今年1月，中國農業(yè)銀行牽頭多家銀行向重慶隆暢旅游有限公司授信銀團貸款16億元，這筆資金有力支持了天生三橋和龍水峽地縫景區基礎設施改造，武隆區多個(gè)景區游客接待數量明顯增長(cháng)。

　　農行重慶武隆支行客戶(hù)經(jīng)理劉樹(shù)人告訴記者，農行同武隆結緣于1994年向仙女山林場(chǎng)投放的1500萬(wàn)元貸款，自那以后，該行用“真金白銀”支持了武隆仙女山景區、芙蓉江景區、芙蓉江索道、印象武隆景區、天生三橋電梯和仙女山室內滑雪場(chǎng)等多個(gè)核心景區和旅游項目建設。同時(shí)，該行發(fā)放充足的流動(dòng)資金貸款，為各大景區日常維修維護和營(yíng)銷(xiāo)宣傳提供有力的資金保障。在武隆推動(dòng)旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，90%以上的重點(diǎn)文旅項目建設都有農行的身影。截至今年5月末，該行累計投放貸款超過(guò)48億元。

　　文旅一業(yè)興，市場(chǎng)百業(yè)旺。農行重慶武隆支行還大力支持當地以農家樂(lè )為代表的鄉村旅游，累計向仙女山沿線(xiàn)200余戶(hù)農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)投放貸款4.4億元。從2010年的3萬(wàn)元，2014年的10萬(wàn)元，到2019年的30萬(wàn)元，再到現在的50萬(wàn)元，農行“農家樂(lè )貸”最高額度逐漸提高，當地農戶(hù)的收入也水漲船高。

　　農行對武隆區旅游發(fā)展的支持是金融業(yè)服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。2023年9月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，強調進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾美好生活需要，發(fā)揮旅游業(yè)對推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要作用，并從“加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給”“激發(fā)旅游消費需求”等方面做出具體安排。

　　“文化和旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，能帶動(dòng)有效投資、促進(jìn)消費增長(cháng)、拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、增強人民群眾獲得感幸福感。”中央財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院副院長(cháng)彭俞超說(shuō)，運營(yíng)景區、建設項目都需要大量資金，支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，金融業(yè)要加大信貸支持力度，尤其要聚焦重點(diǎn)景區、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重大項目的資金需求，提供有針對性的信貸服務(wù)。

　　目前，多地引導金融機構加大對文旅產(chǎn)業(yè)的支持力度。北京創(chuàng )設了專(zhuān)門(mén)支持文化企業(yè)的專(zhuān)項再貸款和再貼現產(chǎn)品，將產(chǎn)業(yè)部門(mén)提供的企業(yè)名單納入政策支持范圍。甘肅引導金融機構加大對文旅企業(yè)的融資、擔保、貼息等金融服務(wù)力度。福建鼓勵銀行業(yè)機構對接世界遺產(chǎn)地文旅聚集區的融資需求，對符合條件的重點(diǎn)項目提供中長(cháng)期貸款支持，促進(jìn)項目落地實(shí)施。

　　根據不同經(jīng)營(yíng)主體需求，提供差異化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)

　　“隨著(zhù)《繁花》熱播，我們的客戶(hù)越來(lái)越多了。”為熱播電視劇《繁花》劇組主演團隊后期采訪(fǎng)提供虛擬拍攝技術(shù)支持的上海燒糖文化科技有限公司逐漸被行業(yè)知曉，合作需求紛至沓來(lái)。

　　據介紹，燒糖文化擁有的虛擬拍攝技術(shù)解決方案可以在不受自然因素影響的情況下，快速切換場(chǎng)景，縮短拍攝周期，場(chǎng)地搭建和后期特效費用更低，視覺(jué)效果更好，在國內影視行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。然而，由于企業(yè)處于初創(chuàng )期，業(yè)務(wù)收入不確定性較大，又缺乏適合的抵質(zhì)押物，成立以來(lái)一直面臨著(zhù)資金短缺的問(wèn)題。

　　了解到燒糖文化的創(chuàng )新實(shí)力和市場(chǎng)需求后，北京銀行上海青浦支行主動(dòng)與其建立了緊密的合作關(guān)系。2023年8月，該行為燒糖文化設計了專(zhuān)屬的金融服務(wù)方案，提供了300萬(wàn)元信用貸款。隨著(zhù)貸款資金到賬，燒糖文化迎來(lái)了發(fā)展的新機遇。

　　專(zhuān)家表示，文化和旅游行業(yè)業(yè)態(tài)多元、場(chǎng)景豐富，涉及經(jīng)營(yíng)主體類(lèi)型眾多，這些經(jīng)營(yíng)主體對于金融服務(wù)的需求有較大區別，這就要求金融機構根據不同類(lèi)型經(jīng)營(yíng)主體的需求提供差異化、定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

　　剛剛過(guò)去的端午節假期，眾多游客來(lái)到山東棗莊臺兒莊古城參觀(guān)游覽、品嘗美食。2023年，臺兒莊古城景區接待游客超過(guò)800萬(wàn)人次，創(chuàng )下歷史新高。

　　“古城獲得今天的發(fā)展，與工行的金融支持密不可分。”臺兒莊運河古城投資股份有限公司資金財務(wù)部副部長(cháng)苗晴告訴記者，此前古城服務(wù)設施改善受到資金制約，困難之際，工行向企業(yè)伸出了援手。

　　“我們了解到企業(yè)的融資需求后，省市縣行聯(lián)動(dòng)研討融資方案，成立專(zhuān)項服務(wù)小組，多次深入企業(yè)了解情況。”中國工商銀行山東省分行副行長(cháng)張曉瑞說(shuō)，工行創(chuàng )新金融服務(wù)模式，將古城不動(dòng)產(chǎn)作為抵押物，為企業(yè)辦理了特定資產(chǎn)收費權支持貸款10億元，貸款期限15年。這種中長(cháng)期貸款支持，能有效幫助企業(yè)擴大融資規模、優(yōu)化貸款結構、降低融資成本。截至今年5月末，工行山東省分行文旅產(chǎn)業(yè)貸款余額超過(guò)160億元。

　　彭俞超說(shuō)，分類(lèi)來(lái)看，重點(diǎn)景區、優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)需要長(cháng)期穩定大額的資金支持，初創(chuàng )型、科技型文創(chuàng )企業(yè)輕資產(chǎn)運營(yíng)，缺乏抵質(zhì)押物，更需要信用貸款或股權融資支持，民營(yíng)和小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)很看重資金到賬的時(shí)間、貸款方便程度。同時(shí)，當前文旅產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展態(tài)勢明顯，各類(lèi)文旅新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)不斷涌現，這也對金融服務(wù)提出了更高的要求。

　　面對文旅產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展態(tài)勢，金融機構紛紛行動(dòng)起來(lái)。在促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，中國銀行上海市分行推出“創(chuàng )鏈中銀”設計產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺，中國建設銀行上海市分行推出《全力支持上海咖啡產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展六條舉措》。在助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，富滇銀行聚焦木雕、刺繡、扎染、陶器、銀器等傳統手工藝推出“金藝貸”產(chǎn)品。平遙農商銀行針對牛肉、漆器產(chǎn)業(yè)鏈上的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)融資需求，推出“興農貸”“興旺貸”“興業(yè)貸”等信貸產(chǎn)品，已為多家小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解決資金需求。

　　從智慧景區建設等多方面入手，以多元化金融服務(wù)支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　除了提供信貸支持以外，金融業(yè)與文旅產(chǎn)業(yè)的合作還有多種形式。從實(shí)踐中看，多家金融機構從資金結算、智慧景區建設、主題銀行卡發(fā)放、外幣兌換、開(kāi)展促消費活動(dòng)等多方面入手，以多元化金融服務(wù)支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費市場(chǎng)繁榮。

　　四川山水雄奇秀美，為深度開(kāi)掘旅游資源價(jià)值，金融機構加大創(chuàng )新力度。在成都，建行四川省分行通過(guò)接入微信公眾號線(xiàn)上預約購票、實(shí)行聚合支付景區全覆蓋等方式，助力西嶺雪山智慧景區建設。在德陽(yáng)，工行德陽(yáng)分行利用金融科技優(yōu)勢，支持三星堆博物館打造智慧景區，打通景區線(xiàn)上線(xiàn)下支付渠道，開(kāi)通數字人民幣和外卡支付服務(wù)，推出“三星堆特色文化借記卡”。

　　金融助力文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅支持供應端，也在需求側發(fā)力。近日，廣東省文化和旅游廳、中國銀聯(lián)廣東分公司聯(lián)合發(fā)布《廣東省2024年度“百城百區”文化和旅游消費行動(dòng)計劃工作方案》。在方案中，金融“工具”頻頻現身。比如，面向公眾發(fā)放文旅消費惠民補貼券；為景區、酒店等文旅企業(yè)提供文旅供應鏈場(chǎng)景融資服務(wù)；提升“食住行游購娛醫學(xué)”等場(chǎng)景的銀行卡受理體驗，支持刷卡掃碼等多元化支付方式，等等。

　　下一步，金融業(yè)應如何進(jìn)一步支持文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？

　　“多年來(lái)，工行強化科技賦能、優(yōu)化信貸政策、創(chuàng )新產(chǎn)品模式，聚焦從優(yōu)質(zhì)文旅企業(yè)到重大示范項目、從文旅‘走出去’到‘引進(jìn)來(lái)’、從文旅產(chǎn)業(yè)到消費生態(tài)圈‘三條主線(xiàn)’，形成了一套以投融資為核心，以支付結算、數字科技、個(gè)人服務(wù)為支撐的特色文旅服務(wù)模式。”工行公司金融業(yè)務(wù)部有關(guān)負責人表示，下一步，工行將為企業(yè)提供從成立初期的投融資顧問(wèn)，到建設發(fā)展期的一攬子信貸支持。為供給側的景區、樂(lè )園、演藝等各行業(yè)，和消費側的促銷(xiāo)、支付等多環(huán)節，量身定制產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)方案。圍繞“食住行游娛購”，打造“文旅+”一體化解決方案。

　　“金融機構支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，可考慮從以下3方面切入。”彭俞超建議，一是為有資金需求的經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)提供投融資服務(wù)，同時(shí)運用科技手段提升服務(wù)質(zhì)效；二是通過(guò)多種渠道協(xié)助文旅企業(yè)觸達消費者，促進(jìn)消費；三是推進(jìn)智慧系統建設，為企業(yè)、商戶(hù)以及消費者提供便捷的支付產(chǎn)品和結算手段。

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