5月26日，云南省大理州公安局大理機場分局收到一個包裹，民警打開一看，里面裝的竟是一面寫有“為民服務(wù)、盡職盡責(zé)”的錦旗，而寄來錦旗的是遠在武漢的一位女士。

事情還要從5月23日說起。當(dāng)天上午09時40分李女士一行兩人乘坐MU9735航班由大理至武漢，到達武漢后，才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的一個黑色提包遺失了，里面裝有一臺無人機，價值一萬多元，情急之下?lián)艽驁缶�電話求助�?/p>

接到報警后，值班民警一邊電話耐心安撫旅客情緒，一邊詳細詢問了李女士乘坐的航班情況、進入機場安檢的時間及衣著特征等情況。了解情況后，值班民警立即著手尋找工作，根據(jù)李女士提供的身份信息和乘機信息逐條調(diào)取她進入安檢現(xiàn)場直至進入控制區(qū)的視頻監(jiān)控資料，發(fā)現(xiàn)在過安檢時已將裝有無人機的黑色提包隨身攜帶進入候機樓。而后，民警又根據(jù)李女士二人進入候機樓后的活動軌跡進行“地毯式”視頻追蹤，最終在候機樓二樓3號登機口附近的休息區(qū)找到了裝有無人機的黑色提包。

無人機找到后，民警再次聯(lián)系李女士，核實了無人機的型號及特征，確定該無人機是李女士遺落。經(jīng)民警與當(dāng)事人溝通，由快遞工作人員幫忙將包裹郵寄李女士。

看到無人機失而復(fù)得，李女士非常感動。并聯(lián)系民警稱：“自己和老公幾天前在大理舉辦婚禮，無人機里都是婚禮當(dāng)天的珍貴回憶。民警放棄午休時間幫忙找到了遺失的無人機，效率真高，特地寄來一面錦旗以表謝意。”

類似的“解小憂、幫小忙”的故事經(jīng)常上演，雖然事小，但關(guān)乎群眾切身利益。一聲聲贊美既是警民情深的注腳，更是對公安民警最大的鼓勵。（呂莎 文／圖）