2023年春節(jié)期間，云南陸良村村寨寨歡聲笑語，處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氣氛。南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局超前謀劃、做足準(zhǔn)備，春節(jié)期間全員值班、值守，用心用情守護全縣七十萬群眾明亮溫暖過大年。

黨員突擊隊成員安裝防滑鏈做好安全措施，深入龍海山開展覆冰觀測。保石金攝

過大年是當(dāng)?shù)厝罕妼Υ汗?jié)的俗稱，是一年中最隆重、最喜慶的一個傳統(tǒng)節(jié)日。為確保2023年春節(jié)保供電任務(wù)圓滿完成，陸良供電局加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作部署，節(jié)前制定詳細(xì)的保供電方案，對全縣范圍內(nèi)的供電線路、設(shè)備展開巡視，春節(jié)用電宣傳、走訪延伸到全縣每個村寨，與政府建立應(yīng)急政企聯(lián)動機制，應(yīng)急設(shè)備、物資提前布置到位，人員、設(shè)備均以最佳狀態(tài)迎接“大考”。

1月16日，陸良供電局成立12支黨員突擊隊、12支黨員服務(wù)隊奔赴一線，領(lǐng)導(dǎo)班子隨隊下沉基層站所靠前指揮協(xié)調(diào)，全力打好春節(jié)保供“攻堅戰(zhàn)”。春節(jié)前通過各村寨的廣播和各供電所的車載喇叭，加上黨員服務(wù)隊走村入戶，開展安全用電、節(jié)約用電、錯峰用電大宣傳、大走訪活動，引導(dǎo)廣大群眾做好春節(jié)用電工作。春節(jié)期間共向客戶發(fā)送錯峰用電短信254497條，通過向返鄉(xiāng)人員推送用電服務(wù)短信，暢通用電服務(wù)渠道，快速高效解決客戶用電需求。

加強監(jiān)測和分析，結(jié)合歷年春節(jié)期間用電負(fù)荷變化規(guī)律，制定科學(xué)合理的電網(wǎng)運行方式。針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)過載的66臺配變，投資1078萬元進(jìn)行專項治理，治理效果明顯春節(jié)期間未發(fā)生過載問題。春節(jié)前579名應(yīng)急人員準(zhǔn)備就緒，將100輛應(yīng)急車輛、3輛應(yīng)急發(fā)電車、27臺應(yīng)急發(fā)電機等布置到基層站所；4臺變壓器、160根電桿、68千米導(dǎo)線等應(yīng)急物資提前運送至14個預(yù)備應(yīng)急搶修點。在召夸鎮(zhèn)、活水鄉(xiāng)等高海拔山區(qū)設(shè)置覆冰視頻監(jiān)測點17個，春節(jié)期間開展人工覆冰觀測14條線路，重點區(qū)域通過監(jiān)測儀24小時在線監(jiān)測，開展人工特巡測溫45條線路。春節(jié)期間全縣共設(shè)置應(yīng)急服務(wù)點29個，就近就地解決群眾春節(jié)用電問題。

工作人員第一時間上門為返鄉(xiāng)人安表接電。左定林?jǐn)z

陸良供電局組織開展“電亮”返鄉(xiāng)人員活動，通過基站數(shù)據(jù)和用電量數(shù)據(jù)分析梳理返鄉(xiāng)人員近6萬人，送上“春節(jié)用電服務(wù)”短信，暢通服務(wù)渠道。在村委會的幫助下走訪核實返鄉(xiāng)人員，第一時間上門解決好返鄉(xiāng)人員春節(jié)用電問題。“回家不到24小時，你們就上門解決了我家的用電問題，你們的服務(wù)和效率值得點贊！”1月17日，從浙江回老家三岔河鎮(zhèn)白巖村過年的李平生對上門服務(wù)的三岔河供電所工作人員豎起了大拇指。

每年大年三十15時至18時都是用電高峰時段，對于短時出現(xiàn)重過載的片區(qū)陸良供電局緊急聯(lián)系企業(yè)引導(dǎo)企業(yè)有效錯峰用電30臺、讓電于民，及時解決重過載問題，確保轄區(qū)內(nèi)群眾用電需求。針對三岔河鎮(zhèn)黃家圩、水閣兩村委會片區(qū)出現(xiàn)的重過載問題，陸良供電局及時調(diào)整電網(wǎng)運行方式，同時入駐村委會加大錯峰用電宣傳和居民用能引導(dǎo)，妥善解決了兩村委會片區(qū)客戶大年三十用電難題。

今年春節(jié)期間陸良縣文旅市場強勢復(fù)蘇，多地上演了豐富多彩的文體活動，彩色沙林等旅游景點爆棚。陸良供電局近百名員工分赴爨文化廣場等重點文體活動場所和4A景區(qū)彩色沙林等旅游景點，加強供電線路、設(shè)備巡視維護，全力做好安全用電檢查和應(yīng)急保供電工作，保障電力的安全可靠供應(yīng)，讓廣大游客玩得盡興、玩得放心。

堅守服務(wù)熱線電話已有十年的劉麗芬說：“每年除夕都是服務(wù)熱線電話最繁忙的時候，今年除夕有同事的共同努力和全員堅守，我們過上了一個十年來最安逸的除夕。與去年同期相比，服務(wù)熱線電話受理工單下降90%、意見工單下降99%、投訴工單為零。春節(jié)保供電工作贏得了全縣廣大客戶的點贊，春節(jié)期間共收到客戶表揚15單，這是對我們今年春節(jié)保供電工作最大的肯定，也標(biāo)志著2023年春節(jié)保供電工作圓滿完成。”（朱昆林）

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